下沉市场爆发！县域全自动洗车机门店月增 200 家！

随着县域汽车保有量逐年攀升,下沉市场的洗车服务需求迎来爆发式增长。数据显示,2024

年以来,县域全自动洗车机门店月均新增超20000家,其中车洗捷品牌凭借差异化的运维售后体系与适配县域场景的智能系统,迅速占据县域市场主导地位,成为下沉市场

“洗车革命” 的引领者。

近日,记者走访多座县域城市,并专访车洗捷品牌县域业务负责人,揭秘其快速拓店的核心逻辑。

“县域市场的痛点很明确:传统人工洗车店效率低、价格不透明,且多数乡镇缺乏专业洗车服务;而普通全自动洗车机又存在运维响应慢、设备故障率高的问题。”

车洗捷品牌县域业务总监李总在接受采访时直言,品牌正是抓住这一市场空白,针对性打造了 “轻投入 + 强服务 + 智管理”

的县域合作模式。据其介绍,车洗捷针对县域创业者推出的 “简易版”

合作套餐,包含全套全自动洗车设备(含高压水流系统与柔性洗毛刷)、安装调试及首年运维服务仅需万元左右,相比行业平均 10

万元的起步成本,大幅降低了县域创业者的准入门槛。

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小时运维不打烊,破解县域服务 “最后一公里” 难题,是车洗捷赢得县域市场信任的关键。李总透露,品牌在全国县域市场构建了 “1 个市级服务中心 +

N 个县域服务站” 的运维网络,目前已在 300 余个县级行政区设立服务站,配备运维技师,形成 “15 分钟响应、2 小时上门、4 小时修复”

的县域专属售后标准。“县域门店最怕设备坏了没人修,尤其是乡镇门店,一旦停机可能影响周边几公里车主的需求。”

李总举例,上个月河南某县的车洗捷门店出现水泵故障,当地服务站技师 1 小时内抵达现场,2

小时完成更换,当天就恢复了运营,“我们还开发了‘运维应急包’,每个县域服务站都储备常用配件,90% 的小故障都能当场解决。”

适配县域场景的智能系统,则让车洗捷门店实现

“低人力、高盈利” 的运营目标。记者在山东某县的车洗捷门店看到,车主通过小程序扫码,30 秒内即可完成 “选择套餐 — 在线支付 —

启动设备” 流程,全程无需店员值守;门店老板王磊通过手机端 “智慧门店管理系统”,实时查看洗车量、收入、设备运行状态,“以前雇人看店每月要花

3000 元,现在用这套系统,我一个人能管两家店,还能随时在手机上查账,省心又省力。”

李总介绍,车洗捷的智能系统还针对县域消费特点做了优化:推出

“5 元快洗”“10 元精洗” 等亲民套餐,适配县域车主的消费能力;新增 “乡村集市专属时段”

设置,门店可根据当地集市时间调整设备高峰运营时段,提升设备利用率。“我们还为县域门店开通了‘共享会员’功能,周边乡镇车主在任意一家车洗捷门店充值,都能跨店使用,这让乡镇门店也能共享客户资源。”

谈及未来规划,李总表示,2024

年车洗捷计划在县域市场继续增设市级服务中心,将运维响应时间缩短至 10 分钟内;同时推出

“县域合伙人扶持计划”,为创业者提供选址评估、营销推广等全流程帮扶,“我们希望让更多县域车主在家门口就能享受到和大城市一样的智能洗车服务,也帮助更多县域创业者实现低风险创业。”

从破解运维痛点到优化智能体验,车洗捷以县域市场需求为核心,用 “高性价比 + 强服务保障” 的模式打开下沉市场局面。在其带动下,全自动洗车机正加速取代传统人工洗车店,成为县域便民服务的新标配,也为行业探索下沉市场提供了可复制的实践样本。